现在托管行业的市场竞争十分激烈,如何在竞争的过程中获得家长的好感?想必是很多经营者都想知道的,让你的托管班招生不再困难。
1、注意收集家长信息
在和家长接触的时间里,要收集好家长的信息不仅是电话,住处等联系方式还有家长想要什么样的教育目标和成长目标,收集好这些基本信息对于托管班的发展有更多的好处。
2、专业的托管知识
家长把孩子送到学生托管班,是寻找专业托管服务的,家长在和前台工作人员交流的过程中可以了解到这里的收费情况以及自己享受的服务,同时在聊天的过程中也可以感受到托管班的专业度,所以,除了托管老师,其他工作人员也需要具备专业的托管知识,这一点对托管班的发展很重要。
3、温馨美观的托管环境
无论是孩子还是家长,到了学生托管班一眼就会看到托管班的布置,没有一个好的环境,就不能吸引孩子和家长喜欢这里,尤其是孩子,一般只要孩子喜欢,家长也会跟着喜欢,所以,专业的学生托管机构都会十分注重环境的美化。
4、热情周到的服务
学生托管机构也具备服务性质,所以热情周到的服务很重要,学生托管班要在细节上下功夫,托管班服务的方向是一样的,只要在细节上做的出彩,就能维护好形象,打造良好的口碑。
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