杉丽酒店是杉利酒店管理公司旗下的特色精品酒店。
杉丽酒店以“一城一文化,一店一故事”为品牌理念,通过深挖城市的文化底蕴,以当地的历史视角,融入其人文精髓,用独具匠心的酒店设计理念,打造成具有当地特色的城市名片。
杉利酒店管理公司是同程旅行战略投资的酒店管理公司,成立于2019年4月,依托于上市公司同程集团的平台优势,并深耕酒店行业,融合新市场下的酒店行业业态,迎合不同出行需求的商务人士与年轻群体的喜好,满足大环境下城市高压人群出行之余的同时,提供更多放松适宜的居住空间,很好的诠释新时代下精品酒店的定位和兼容更多不同客群的优势。
为了更好承接特色精品酒店的业态红利,杉丽酒店会针对不同地域、物业及社群属性制定相对应的运营方案。同时,品牌方会根据不同的地域做详细的数据分析,更好承接酒店项目,根据自身不同地域,结合杉丽的优质IP以及同程旅游的行业触及面,制定更完善的经营方案。
1.选对赛道,顺势而为
布局未来,赢在当下。在业态不断消费升级大环境下,特色精品酒店已成为主流群体的入住习惯,也更迎合大众不断追求品质的需求。杉丽酒店品牌逐步成功,离不开专业化的平台赛道、团队以及顺势而为的因素。作为具备兼容更多客群属性的杉丽酒店,其最主要的原因是在当今高速发展及现代化的都市生活中,人们刻板化过着一些“定律生活”,如此需要更多能够让心灵得以修复的居所赖以慰藉。特色酒店能够通过环境及空间上的营造,达到较好释压的效果。为此,杉丽酒店“随心而行,梦在杉丽”的理念就是很好迎合了主流人群深层心灵需求,也让主流消费者对多元化服务及体验的“印象”,不仅停留在其“酒店业态本身。”
2.“消费升级”,优胜劣汰成为常态化
消费升级不断成为各业态潮流,好产品定义也不断被更新,消费升级本质是消费观念升级。从过去仅仅注重简单洗、睡到品质提升,以至现在“品牌化符号文化IP”。品牌竞争日益上升乃至白热化的今天,已经逐渐常态化。酒店业态也是如此,随着消费能力不断提升,酒店的“同质化”服务,已经远远不能满足其主流客群的需要。
结合城市发展所需及对大环境的深刻解读,即:消费升级大趋势下文化娱乐持续提质扩容,为了更好承接及符合这一趋势发展所具备的核心诉求,杉丽酒店不仅在定位上选对了特色精品酒店的赛道,同时融入了具备城市历史文化以及城市风情。无论是从文化传承体验,时尚网红还是多元风情体验上,都很好赋能了特色精品酒店的优势,如此能够兼容更多不同客群的旅居体验,做到让原本舒适及慢生活的方式升级到具备文化、传承、时尚的“酒店时光”。这就是合理定位及专业化运营的结合。
3.选对平台,关键所在
杉丽酒店共享同程旅行超2亿会员优势,拥有微信、抖音、快手出行唯一入口的强势赋能。杉丽酒店拥有多年运营管理团队经验的支持,让品牌在发展道路上很好地承接未来业态红利。
在瞬息万变、竞争激烈的酒店业态趋势下,专业化的平台无论是加盟前期的一站加盟服务,还是加盟后的定制化运营及收益管理服务。同时,在获得优质客流的鼎力支持下,使酒店投资人事半功倍的落地项目。
4.让投资人更好的承接业态福利
品牌在运作中的成功模式可以复制,但绝对不是简单的照搬。在明确适合自身的经营方案基础上,结合物业周边自身的经营参数,来做1V1定制化运营策略。这样才能在选对赛道的同时,使其项目经营业绩事半功倍。
杉丽酒店秉承了根据不同地域、物业及社群属性都会制定相对应运营方案。同时,品牌方也会深思熟虑通过数据来分析。在收益管理上,加大力度管控及优化营收渠道,实时从每日、每周、每月进行业绩考核、竞品分析等复盘,让投资人完美承接业态的红利下获得更好的收益回报。
消费升级,提质正当时
据智慧零售和大数据建模的研究结果表明:当代消费者理念日趋年轻化、互动化、内容化。消费人群分化加剧,更垂直更具差异化。为了应对时代更迭中的消费观,消费升级将是市场面临的大考。对消费动机的准确把握和洞察,使理性与价值开始回归,积极向上的未来消费观念也被引领。
因人而异,抓住消费升级的本质;全力转型,由产品交易全面转向品牌服务。
消费升级并不能和“更贵”划等号,消费升级是“更好”,每个消费者都会有自己的一个权衡和选择,他在寻找的是生活的最优解。
消费升级也给很多细分市场带来新晋品牌的机会,老品牌面临挑战,需要顺应消费升级,对产品进行创新,新品牌需要思考怎么样从更细分的市场,去满足消费者个性化需求,打造更极致专业细分的品类。
在这一基础上,各商圈积极响应号召,继续通过对业态,品牌调整带动零售升级,为市场和消费者带来独创性的项目和前沿先锋的消费体验,为区域注入全新的潮流社交活力,增强商圈的综合竞争力,影响力。
主场时代,解码商圈变革
徐家汇商圈:拆建并举,提升步行购物体验
截至2020年,徐家汇商圈已经走过了25年征程,为应对新形势、把握新机遇、创造新优势,徐家汇商城集团响应《上海市城市总体规划(2017-2035)》号召,该商圈于2019年进行整体化的升级和改造。
徐家汇中央活动区的城市规划设计在对标国际一流的同时,充分体现徐家汇地区特有的气质,从商、文、旅、康、体五个方面加强要素集聚整合,推进形态、业态、文态、生态“四态融合”, 推动商圈“二次升级”,增强中央活动区的影响力和辐射力,让中央活动区建设成为徐家汇的名片。
南京西路商圈:增加商圈厚度和品牌新鲜感
南京西路商圈不仅仅是一条商业街,更是一个公共空间,这里需要一个个好玩好逛的商场、店铺,更需要让人可以休憩驻留的户外公共空间。块状商业的发展更易集聚人气,增加商圈厚度、提升商圈的品牌、增加时尚感和新鲜感,新静安南北纵向商圈力争实现南、中、北三平衡。而针对南部高端商业集中的南京西路商圈,则力求实现东、中、西平衡,即东部新业太古汇、中部“梅泰恒”、西部静安寺沿线商业。
南京西路商圈商业繁荣的秘诀,不是伤筋动骨的大调整,而是“小步快走”不断调整,如此,从业态到街区形态,南京西路商圈才能顺应消费趋势始终在变。除了正在进行中的锦沧文华、中信泰富、静安寺广场项目,南京西路沿线的机场城市航站楼、古象酒店等改造项目已在启动名单上。
产业赋能,行业升格大势所趋
今年全国两会的政府工作报告中, “改造提升步行街”七字单列成一句话,作为实施扩大内需战略、推动消费回升的一个抓手纳入报告,为各地繁荣商业、变革业态腾出想象空间。
南京路东扩工程着重调整升级商业业态,不仅是简单地把马路提升为步行街,从地面硬质铺装选材、景观植物的引入、灯光照明的设计、老建筑外立面出新,甚至业态的延伸层面多做了全盘考虑。扩大内需,推动经济发展必将上海中心城区的传统商业商圈进行更深层次的转型升级。
这是极大程度上形态的更新,也是功能的重塑。
在引导商家调整业态中,抓住“需求”这一关键点。如今,一些商业体正通过营造各具特色的场景,满足与引领消费者需求,打造不可替代的商业优势。
居民消费热点的转变,对文化娱乐、旅游休闲的需求不断增强,这是顺应新时代美好生活追求的必然要求。经营理念的转变,带来口碑和效益的提升,老牌商圈再次焕发出的新的勃勃生机。
顺应消费升级大趋势,不仅要有效地满足需求,更要善于创造需求、引领需求,这正成为商圈调整升级的一个新的方向。商圈的差异化经营必然带动商圈活跃性,这对配套设施提出了符合时代背景的更高要求,多业态的重组和共生对酒店业来说既是难得的机遇,也是时代浪潮中必将直面的挑战。
情绪经济,杉丽的精致主义
高价格等于高价值的时代已经过去, “值得”正在被重新定义。
消费者的观念已经发生改变,逐渐从社会认同、消费符号转向注重自我个性表达,品牌不是消费者必须仰望的,消费者希望品牌是代表自己的品位,代表自己的一种生活理念,这种“悦人”到“悦己”的转变值得关注。
愈发挑剔的消费者们要的,是“心动的感觉”,自然而然想要为这种感觉买单,而不是“被盯着钱包的感觉”。
不断推进人与品牌的关系,从陌生到了解,从喜欢到分享,是扩大品牌信任感的必经之路。
当下新消费有两点趋势:“一是注重‘艺术享受+人文环境+自然环境’,把消费放到后面,把身临其境的享受放在前面。
这个时代越来越复杂、快速、多元。基业长青,表面看需要稳健的业绩增长,实则需要拥抱变化与不确定性,积极应对,持续领先一步。体验思维,是商业创新的有效之道。体验思维带给我们的最大价值,是整体赋能的全局解决方案,更是对消费者与商业的认知迭代。
“轻定制”的领域是行为联结的必经之路——为自己的消费群体打造符合切实需求的根本性改变和方案,这将是对设计、品牌、集团的全面考验。
上海老牌古象酒店携手杉丽品牌,这是时代的应召,也是商圈升级大潮中的消费者聚焦,行业洗牌下的价值观匹配,使得老牌酒店既不过于毫无章法降了格调,又注入了饱满新鲜的血液。
产业升级是消费升级的先决条件,“应对新形势、把握新机遇、创造新优势”将会是各行各业不断向前推行的主旋律,新纪元来日可期。
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