现在父母因工作原因,大多没时间照顾孩子,辅导作业,因此,现在托管班在市场上备受欢迎。开一家托管班如何招生,托管班能否长期发展,基于托管班生源的稳定和拓展更多生源,而如何才能招到更多的学生呢?
1、免费体验
托管班刚开始的时候,可以邀请一些有意向的家长来进行免费课程的体验,让他们知道孩子在这托管是可以拥有怎样的优质服务。这样一来,可以起到很好地宣传招生目的,二来是能够让有意向的家长下定决心把孩子送到托管班来进行托管。所以在进行讲解的时候,应该避免拖拉问题,尽量把托管班的优势都展现。
2、倾听交流很重要
招生期间我们的一线员工需要在宣传的过程中尽可能从家长口中获取更多的有效信息,首先需要花时间倾听家长和孩子的需求,他们希望托管班是什么样子的,再针对需求进行确认,同时围绕需求进行有目的的沟通,克服家长的反对意见。另外需要趁热打铁,促使家长做决定。
3、提高服务
服务是家长比较在意的一方面,如果能够提高服务质量,家长在与托管相关人员接触中,会感受到真诚和热情,在对托管班的信任度上就会提升很多。针对上门咨询的家长,要有统一的服务流程,校区老师的服装要统一整洁,服务态度要温和热情。要随时跟进家长在校情况,特别注意不要出现家长没人管的现象发生。
4、托管班加盟招生更简单
自己开托管班,在营销和招生方面要花费很多时间和精力。知名的托管班品牌不仅能靠知名度吸引顾客,还会有专业的营销活动,有些还与学校等地有合作,引进生源,让托管班不愁招不到学生。
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